ما اینجاییم تا استفاده امن از Waleef و بهرهبرداری بیشتر از جامعه را برایتان آسان کنیم.
تماس با پشتیبانی
ایمیل: aswaqna.sd@gmail.com
هدف پاسخگویی: ۲ تا ۳ روز کاری. لطفاً ایمیل حساب و توضیح واضح مشکل را بفرستید.
چه مواردی را پوشش میدهیم
- دسترسی به حساب و مشکلات ورود (Google یا Apple).
- بهروزرسانی پروفایل، اعلانها و تنظیمات اپ.
- گزارش محتوای آزاردهنده، اسپم یا حساب مشکوک.
- سؤالات فرزندخوانگی، جفتگیری یا مسابقه درباره نحوه کار اپ.
- سؤالات صورتحساب یا اشتراک App Store یا Google Play.
- درخواستهای حریم خصوصی و حذف حساب.
حذف حساب
میتوانید حساب را برای همیشه از اپ Waleef حذف کنید:
Account → Account Info → Delete account.
حذف پروفایل، پستها، آگهیها، پیامها و داده مرتبط را پاک میکند. این عمل قابل بازگشت نیست. حذف حساب برای حسابهای ادمین یا مرتبط با فروشگاه، کلینیک یا ارائهدهنده خدمات در دسترس نیست.
گزارش مشکل در اپ
کاربران واردشده میتوانند از Account → Report problem نیز گزارش دهند.
نکات امنیتی
- برای فرزندخوانگی یا جفتگیری در مکانهای عمومی امن ملاقات کنید.
- رمز عبور، اطلاعات بانکی یا داده حساس را در چت به اشتراک نگذارید.
- قبل از هر واگذاری، سلامت و مالکیت حیوان را مستقل بررسی کنید.
- اگر محتوایی شرایط را نقض میکند، از ابزار گزارش در اپ استفاده کنید.
دانلود Waleef
- Google Play: «Waleef» را جستجو کنید یا لینک دانلود از صفحه آگهی در waleef.online.
- App Store: «Waleef» را در iOS جستجو کنید.
سیاستها
- شرایط و ضوابط: waleef.online/terms
- سیاست حریم خصوصی: waleef.online/privacy
- سیاست بازپرداخت: waleef.online/refund
از اینکه بخشی از جامعه Waleef هستید سپاسگزاریم.
